سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية لشركة الارتقاء للتأمين
Privacy Policy - Al-Irtiqaa Insurance
1. مقدمة (Introduction)
تلتزم شركة الارتقاء للتأمين بحماية خصوصية بيانات عملائها وشركائها. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع، استخدام، وحماية المعلومات التي نحصل عليها من خلال تعاملاتنا التأمينية أو عبر موقعنا الإلكتروني، وذلك وفقاً لأحكام قانون الرقابة والإشراف على التأمين السوداني واللوائح الصادرة بموجبه.
2. المعلومات التي نجمعها (Information We Collect)
نقوم بجمع المعلومات الضرورية فقط لتقييم المخاطر وإصدار وثائق التأمين، وتشمل:
البيانات التعريفية: الاسم، العنوان، وبيانات الهوية/السجل التجاري.
البيانات الفنية: تفاصيل الأصول المراد التأمين عليها (مثل منشآت الطاقة، شحنات النفط، أو الضمانات التجارية).
البيانات المالية: المعلومات اللازمة لإتمام عمليات الدفع وتسوية المطالبات.
3. الغرض من استخدام البيانات (How We Use Your Data)
نستخدم بياناتكم للأغراض التالية:
اكتتاب المخاطر وإصدار وثائق التأمين (مثل تأمين الائتمان والطاقة).
التواصل مع معيدي التأمين الدوليين لترتيب التغطيات اللازمة.
إدارة وتسوية المطالبات التأمينية بكفاءة.
الامتثال للمتطلبات القانونية والرقابية لمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب.
4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة (Data Sharing)
لا نقوم ببيع بياناتكم لأي طرف. قد نشارك المعلومات فقط مع:
معيدي التأمين: لضمان توفير الغطاء المالي اللازم للمشاريع الكبرى.
الجهات الرقابية: مثل الجهاز القومي للرقابة على التأمين عند الطلب القانوني.
المسؤولين عن المعاينة: لتقدير الخسائر في حال حدوث مطالبات.
5. أمن البيانات (Data Security)
نطبق إجراءات أمنية تقنية وإدارية صارمة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التلف. يتم تخزين جميع العقود والبيانات الحساسة في بيئات رقمية مؤمنة.
6. حقوقكم (Your Rights)
يحق لعملائنا الوصول إلى بياناتهم المسجلة لدينا، وطلب تصحيحها، أو الاستفسار عن كيفية معالجتها من خلال قنوات التواصل الرسمية للشركة.
7. التعديلات (Amendments)
تحتفظ شركة الارتقاء بالحق في تحديث هذه السياسة دورياً لتتماشى مع التغييرات في القوانين المحلية أو المعايير الدولية.